Zolang er laaggeletterden zijn en mensen die de Nederlandse taal onvoldoende beheersen, is het belangrijk dat uw website, folders, formulieren en onderzoeken toegankelijk en gemakkelijk leesbaar zijn voor iedereen. U wilt immers dat uw boodschappen worden begrepen. Gespecialiseerde organisaties kunnen u helpen om helder en begrijpelijk te communiceren. Niet alleen schriftelijk, maar ook mondeling.
Tips voor toegankelijke communicatie:
- Laat uw interne en externe communicatiematerialen deskundig testen op duidelijke taal. Uitgeverij Eenvoudig Communiceren analyseert uw (online) teksten en geeft indien nodig advies. Ook kunt u uw teksten op eenvoudig Nederlands laten controleren door een Taalambassadeur (ex-laaggeletterde) via een ROC bij u in de buurt.
- Stel uzelf ten doel om materialen te maken die voldoen aan de criteria van Stichting Makkelijk Lezen en die het keurmerk ‘Gewone Taal’ verdienen.
- Volg samen met uw collega’s een training eenvoudig communiceren bij het NIGZ of Bureau Taal. U leert hoe u ingewikkelde informatie over gezondheid in heldere bewoordingen kunt overbrengen en hoe u uw schriftelijke informatie kunt herschrijven in eenvoudig leesbare teksten.
- Ook de checklisten en tips in de Toolkit Gezondheidsvaardigheden kunnen u helpen om uw communicatie met laaggeletterden effectiever te maken.
- Toets de kwaliteit en toegankelijkheid van uw website met de gratis tools van Stichting Accessibility. Of raadpleeg de webrichtlijnen die de overheid ontwikkelde.
- Implementeer een spraakdienst in uw website die de inhoud van de website hardop voorleest. ReadSpeaker is gespecialiseerd in spraakweergave van online teksten. Voor de BrowseAloud voorleeshulp kunt u terecht bij internetbureau Axendo.
