Hoger management

Wanneer uw medewerkers moeite hebben met lezen en schrijven, is dat nadelig voor de bedrijfsvoering. Laat als managementteam duidelijk zien dat u de aanpak van laaggeletterdheid belangrijk vindt. Zet het onderwerp hoog op de agenda en maak een afdeling verantwoordelijk voor de aanpak van laaggeletterdheid.

Voordelen voor uw organisatie

1. Hogere productiviteit door vergroot vertrouwen en gegroeide motivatie;
2. Flexibeler en duurzamer inzetbare medewerkers;
3. Lager ziekteverzuim door verbeterde gezondheidsvaardigheden;
4. Meer veiligheid op de werkvloer door begrip van voorschriften en instructies.

Wat kunt u doen?

  • Neem de aanpak van laaggeletterdheid op in uw beleidsplannen.
  • Maak een afdeling (zoals human resources, communicatie of maatschappelijk verantwoord ondernemen) verantwoordelijk en ontwerp samen met hen een plan van aanpak.
  • Maak laaggeletterdheid intern bespreekbaar. Zet het onderwerp op de agenda tijdens uw overleg met medewerkers uit verschillende delen van de organisatie.
  • Draag betrokkenheid uit en zorg er voor dat de aanpak van laaggeletterdheid breed gedragen wordt.

Deze bedrijven gingen u voor:

FloraHolland: Interne campagne

FloraHolland is de grootste bloemenveiling te wereld. De directie is van mening dat in deze moderne organisatie geen ruimte is voor laaggeletterdheid op de werkvloer. Daarom ondertekende de directeur een convenant en deelde hij folders uit op de werkvloer. In de Week van de Alfabetisering startte FloraHolland een grootschalige wervingscampagne om medewerkers te wijzen op de mogelijkheden van een cursus lezen en schrijven.

Doel:  Laaggeletterden op de werkvloer met honderd procent terugdringen en uitvoering geven aan de cao-afspraak om laaggeletterdheid te bestrijden.

Resultaat:  Werknemers maken minder fouten doordat pakbonnen beter gelezen worden.

Website: www.floraholland.nl

 Stam + de Koning: bouwvakkers doen leestest

Als eerste bouwbedrijf in Nederland heeft Stam + de Koning Bouw de leesvaardigheid van alle medewerkers laten meten. Het Eindhovense bouwbedrijf biedt vervolgens de medewerkers gerichte scholing aan. Directeur Johan Mighels gaf de aftrap door als eerste zijn leesvaardigheid te laten testen.

Doel: Leesvaardigheid van medewerkers verbeteren voor meer veiligheid op de werkplek.

Resultaat: Minder bedrijsongevallen doordat veiligheidsvoorschriften beter gelezen worden.

Website: www.stamendekoning.nl, www.diedame.nl, www.oogvoorlezen.nl

 CSU: afspraken op papier

Schoonmaakbedrijf CSU heeft samen met de vakbond CNV een convenant gesloten om stucturele hulp te bieden bij laaggeletterdheid onder medewerkers. CSU vindt dat goed kunnen lezen en schrijven een randvoorwaarde is voor een gezonde en duurzame samenleving en bijdraagt aan de persoonlijk ontwikkeling van medewerkers.

Doel: Het aantal medewerkers dat niet kan lezen en schrijven met zestig procent terugdringen in 2015.

Resultaat: Meer tevreden klanten doordat werkinstructies beter begrepen worden.

Website: www.csu.nl