Lisa is een laaggeletterde jonge vrouw die opgroeide in een taalarm gezin en niet alle kansen kreeg of kon benutten. Bij haar dochtertje Marieke lijkt de geschiedenis zich te herhalen.
Het verhaal van Lisa is fictief, maar illustratief voor de ketenfilosofie. Het belang van geletterdheid raakt immers baby’s, kinderen, jongeren en volwassenen. In de aanpak denkt Stichting Lezen & Schrijven daarom altijd vanuit de mens en diens omgeving: van ouders tot leraren, van bedrijven tot maatschappelijke organisaties en overheden.
